Výběr podle barev
Rychlý kontakt

Kamenný obchod a balírna
Tel.: +420 774 250 505
Email: info@top-koralky.cz

Napište nám:

Obchodní podmínky

 

1. Všeobecná ustanovení
 
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.top-koralky.cz, jehož provozovatelem je Věra Janebová, nám. Jiřího z Lobkovic 1, 130 00 Praha 3, IČ 47576171, dále jen „prodávající“ a upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím na straně jedné a kupujícím na straně druhé. Veškeré smluvní vztahy jsou v souladu s právním řádem České Republiky.
 
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s pravidly obchodu, s možnostmi platby, dodacími podmínkami, reklamačním řádem a seznámil se s ustanovením o ochraně osobních údajů.
 
 
2. Objednání a ceny zboží
 
Minimální cena objednávky činí 200 Kč včetně DPH, pro velkoobchodní nákup činí minimální výše objednávky 3000 Kč bez DPH.
 
Zboží lze objednat formou on-line objednávky v internetovém obchodě nebo telefonicky na tel. 774 572 500 (v tomto případě je třeba znát přesné názvy zboží).
 
Objednávka kupujícího se pro účely obchodních podmínek považuje za návrh na uzavření kupní smlouvy ohledně zboží uvedeného v objednávce. Objednávka kupujícího je závazná pro obě strany okamžikem jejího potvrzení prodávajícím.
            
Pokud dojde mezi vyřízením a odesláním objednávky ke změně cen, platí vždy ceny uvedené v již uskutečněné objednávce.
 
 
 
3. Termín odeslání zboží
 
U zboží, které má prodávající na skladě, je toto připraveno k odeslání či předání nejpozději třetí pracovní den od potvrzení objednávky prodávajícím (platí pro zaslání zboží dobírkou a osobní předání).
 
U objednávek, kdy dochází k platbě předem převodem na účet, je odeslání uskutečněno nejpozději třetí pracovní den následující po dni připsání platby na účet prodávajícího.
 
 
4. Platba, místo a způsob dodání
 
Veškeré náležitosti k provedení platby obdržíte na Vaší emailovou adresu po odeslání objednávky nebo při telefonické objednávce. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží.
 
Platbu za zboží je možné realizovat třemi způsoby:
 
-       převodem peněžních prostředků na účet prodávajícího (bod a, b, c)
-       na dobírku (bod d)
-       osobní převzetí zboží (bod e).
 
 
a) platba převodem na účet s místem dodání v České Republice
 
Pro platbu v rámci České Republiky platí číslo účtu:
670100 - 2207 322 452/6210 - BRE Bank S.A. 
 
Variabilní symbol je číslo objednávky.
 
Při platbě na účet formou poštovní poukázky je zákazník povinen nás o této skutečnosti informovat, a to buď telefonicky nebo emailem. Jinak nemůžeme zaručit včasnou identifikaci platby a odeslání zásilky v souladu s těmito podmínkami.
 
Poštovné (doporučená pošta) v tomto případě činí 50 Kč. V případě objednávek většího objemu (o hmotnosti nad 2kg) bude poštovné dohodnuto individuálně.
 
Poštovné neúčtujeme při objednávce zboží v hodnotě nad 1000 Kč.
 
 
b) platba převodem na účet s místem dodání ve Slovenské Republice
 
Pro platbu v EUR při dodání na Slovensko platí číslo účtu:
2800 096 601/8330 - Fio Banka.
 
Variabilní symbol je číslo objednávky. Částka úhrady v EUR bude zaslána po objednání na emailovou adresu. Kurz EUR se řídí platným kurzem deviza prodej zveřejňovaným bankou ČSOB, a.s. v den potvrzení výše úhrady.
 
Poštovné (doporučená pošta) v tomto případě činí 99 Kč, při objednávce nad 3000Kč poštovné neúčtujeme. 
 
 
c) platba převodem na účet s místem dodání v ostatních státech
 
Platební podmínky připravujeme, v případě zájmu o zboží se můžeme již nyní individuálně dohodnout. Kontaktujte nás na našem telefonním čísle či emailem.
 
 
d) platba na dobírku, platí pouze pro území ČR
  
Zboží zaplatíte doručovací službě při převzetí zásilky.
 
Poštovné činí 80 Kč.
 
Poštovné neúčtujeme při objednávce zboží v hodnotě nad 1500 Kč. Při objednávce zboží v hodnotě nad 2000Kč účtujeme příplatek za zaslání formou cenného psaní 40Kč.
 
 
e) osobní odběr
 
Zboží zaplatíte při osobním převzetí. O skutečnosti, že je objednávka připravena k vyzvednutí budete informováni emailem. Objednávky připravené k osobnímu odběru se vyzvedávají na adrese TOP-koralky.cz, nám. Jiřího z Lobkovic 1, Praha 3.
 
 
5. Výměna zboží

V případě potřeby (např. nevhodná velikost, barva apod.) Vám zakoupené nepoužité a nepoškozené zboží po předchozí domluvě rádi vyměníme. Zboží k výměně musí být zasláno doporučeným balíčkem na adresu naší společnosti, a to včetně kopie daňového dokladu. Bude-li zboží bez zjevných známek opotřebení nebo poškození, obratem Vám zašleme nově požadované zboží. Náklady na poštovné spojené s výměnou zboží hradí zákazník.
 
 
6. Odstoupení od smlouvy (objednávky)
 
Kupující (nevztahuje se na právnické osoby a fyzické osoby podmikající dle živnostenského zákona – podnikatele) má právo, v souladu s platnými právními předpisy, odstoupit od kupní smlouvy (objednávky) do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu a toto zboží tedy vrátit. Zboží musí být nepoškozené a bez známek užívání nebo opotřebení zasláno prodávajícímu ve vhodném obalu. Za zboží poškozené či zničené při přepravě v důsledku použití nevhodného obalu, nelze vrátit kupní cenu. Po navrácení zboží prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku za zboží předem dohodnutým způsobem, manipulační poplatek za vrácené zboží činí 10% z hodnoty vráceného zboží. Kupující nemá nárok na náhradu nákladů, které uhradil prodávajícímu v souvislosti s dodáním zboží.
 
 
7. Záruční lhůta

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, v případě kupujícího nepodnikatele a 6 měsíců v případě kupujícího podnikatele. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím a vztahuje se pouze na vady způsobené ve výrobě. Záruku je možné uplatnit pouze po předložení daňového dokladu (dokladu o koupi zboží). Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s platnými právními předpisy. Zboží do reklamace prosím nezasílejte na dobírku.
 
 
8. Ochrana osobních údajů
 
Veškeré osobní údaje, údaje o Vašich nákupech, reklamacích a další Vaší činnosti v našem internetovém obchodě chráníme před zneužitím, jak vyžaduje zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů.
 
Zákazník
Přihl. jméno:
Heslo:
Nákupní košík
V košíku je 0 položek
Aktuality
14.2.2012

Obchod s komponenty Swarovski Elements - omezení provozu

V pátek 17. února 2012 máme z technických důvodů ZAVŘENO.

3.2.2012

Inovace komponentů Swarovski Elements - jaro/léto 2013

Nové tvary a barvy komponentů Swarovski Elements.

Nový návod na náramek

Náramek z našívacích kamínků Swarovski Elements

Kurz korálkování

Kurz korálkování - Valentýnské srdce

Sunlight systems - tvorba e-shopů